Inicio · Retour- en restitutiebeleid
Retour- en restitutiebeleid
Retour- en restitutiebeleid
SundoMed wil dat je volledig tevreden bent met je bestelling. Neem contact met ons op als iets niet aan je verwachtingen voldoet.
14-dagen herroepingsrecht
Je hebt het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling zonder opgave van redenen te herroepen.
Neem contact op via 📧 info@sundomed.com binnen 14 dagen na ontvangst.
30-dagen tevredenheidsgarantie
Naast het herroepingsrecht bieden wij een 30-dagen tevredenheidsgarantie vanaf de leveringsdatum.
Belangrijk: Om hygiënische redenen zijn bepaalde geopende producten uitgesloten van het herroepingsrecht.
Hoe vraag je retour aan
- Stuur een e-mail naar info@sundomed.com
- Vermeld je bestelnummer en de reden
- Wij reageren binnen 24 uur op werkdagen
Openingstijden: Maandag t/m vrijdag: 9:00–18:00
Retourkosten
De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant. Gebruik altijd een traceerbare verzendmethode.
Restitutie
Verwerkingstijd: 5–10 werkdagen na goedkeuring naar je oorspronkelijke betaalmethode.
Annulering
Een bestelling kan alleen binnen 1 uur na aankoop worden geannuleerd. Neem direct contact op: 📧 info@sundomed.com